Der Betrieb von Lardi-Trans wurde wiederhergestellt

Sehr geehrte Damen und Herren,

Lardi-Trans ist wieder im regulären Betrieb.
Vor einigen Tagen waren die Plattform und unsere Dienste aufgrund einer durch externe Faktoren verursachten Beschädigung der Serverausrüstung im Rechenzentrum vorübergehend nicht verfügbar.
Dies waren schwierige Tage für unser Team. Uns ist bewusst, dass die Folgen der Betriebsunterbrechung für Sie noch erheblicher waren: Lardi-Trans ist ein Geschäftsinstrument, das täglich zur Suche nach Ladungen und Transportmöglichkeiten, zur Kommunikation mit Partnern und zur Organisation von Transporten genutzt wird.
Unsere technischen Spezialisten haben den Betrieb der Plattform und der Dienste wiederhergestellt. Gleichzeitig verstärken wir unsere Backup-Infrastruktur, um die Systemstabilität zu erhöhen und die Auswirkungen ähnlicher Vorfälle in Zukunft zu minimieren.

Entschädigung für den Zeitraum der Nichtverfügbarkeit der Dienste
Wir verstehen, dass der mehrtägige fehlende Zugang zur Plattform Ihre Geschäftstätigkeit beeinträchtigt haben kann. Daher verlängern wir für alle Kunden mit einem aktiven Serviceplan dessen Gültigkeitsdauer um die gleiche Anzahl von Tagen, an denen der Zugang nicht verfügbar war.
Darüber hinaus gewähren wir als Zeichen unserer Wertschätzung für Ihr Verständnis und Ihr Vertrauen zusätzlich 5 Tage Zugang als Bonus.
Die Entschädigung wird automatisch gutgeschrieben. Sie müssen sich nicht an unser Support-Center wenden, um diese zu erhalten.

Vielen Dank, dass Sie Lardi-Trans weiterhin nutzen.

Das Lardi-Trans-Team